2023-09-15 14:10:08來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京消息，9月15日，民航局運輸司副司長靳軍號在民航局召開的新聞發(fā)布會上介紹，今年中秋國慶共8天假期，也是中國民航完成暑運航空運輸保障后第一個連休小長假，從前期機票預(yù)售情況看，假期期間廣大旅客旅游度假、探親訪友等出行需求旺盛，旅客出行較為集中，預(yù)計將有2100萬余名旅客乘機出行。
靳軍號表示，今年以來，民航局組織安全有序恢復(fù)航空運輸市場，從目前總體情況看，行業(yè)綜合保障能力不斷提升，為后續(xù)中秋國慶期間旅客出行做好了運行保障準(zhǔn)備。假期期間，民航針對2100萬旅客出行預(yù)計保障航班13.7萬班，日均超過1.7萬班。其中，日均保障國內(nèi)客運航班14000班、運輸國內(nèi)旅客196萬人次，分別比2019年國慶假期增長18%、17%。
國內(nèi)市場方面，民航局鼓勵航空公司假期期間在熱門航線上以加班、更換大機型等方式加大運力投入，支持航空公司積極拓展三四線航空市場，持續(xù)推動“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，以此滿足廣大旅客假期期間較為集中的出行需求。
國際市場方面，積極推進國際客運航班平穩(wěn)有序恢復(fù)。目前每周實際執(zhí)行的國際客運航班量已經(jīng)恢復(fù)到2019年的52%，客運航班通航國家數(shù)已恢復(fù)至疫情前的近90%，值得注意的是，至英國、意大利、馬爾代夫等14個國家的航班量已超過疫情前水平。目前民航局支持中外航空公司在國際航空運輸市場加大運力投入，積極恢復(fù)國際航班。此外，民航局在假期期間對旅客集中出行的需求、航班運行的整體狀況實施動態(tài)監(jiān)控、動態(tài)跟蹤。同時，針對各航空公司提出的臨時航班申請，將及時予以批復(fù)，為保障假期期間運力安排充足提供有力保障。
在增加運力的同時，民航局將持續(xù)督促航空公司、機場等保障單位按照真情服務(wù)工作要求，不斷優(yōu)化保障流程，為旅客提供便捷、舒適的出行服務(wù)。同時，在遇到特殊天氣等航班不正常情況時，民航局將督促航空公司、機場等單位做好不正常航班信息告知、客票退改簽等服務(wù)，提升客服電話接通率，及時回應(yīng)旅客訴求。