2016年06月24日 09:41 來源： 中國產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng)
VR對(duì)于旅游的行前體驗(yàn)和決策能起到很好的輔助作用。對(duì)于那些沒有去過的景點(diǎn)，消費(fèi)者可以通過VR觀看目的地的景色，以決定自己是否想要去這個(gè)景點(diǎn)。
2016年最火熱的技術(shù)之一莫屬VR(Virtual Reality，即虛擬現(xiàn)實(shí))，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)產(chǎn)業(yè)的改造總是讓人充滿期待，盡管VR技術(shù)當(dāng)下應(yīng)用較多主要集中在游戲、視頻等領(lǐng)域，與旅游市場(chǎng)相結(jié)合相對(duì)較少。但是，值得注意的是，VR沉浸式體驗(yàn)確確實(shí)實(shí)正在改變著旅游市場(chǎng)的體驗(yàn)方式，給旅游業(yè)帶去更多的想象空間和營銷機(jī)遇。
顛覆傳統(tǒng)體驗(yàn)方式
如果用“一天24小時(shí)”來描述VR現(xiàn)在的發(fā)展階段，那么VR現(xiàn)在只能算是凌晨2點(diǎn)鐘的狀態(tài)。VR與許多其他產(chǎn)業(yè)的融合才剛剛起步，與旅游業(yè)的融合也依然處于模式探索階段。
執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧近期在“2016中國旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)”上接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，“VR和旅游行業(yè)的結(jié)合正在慢慢顯示出來一些東西，VR對(duì)于旅游預(yù)期的改善，足不出戶判斷這個(gè)地方值得不值得去，科技前沿的東西正在改變我們未來的社交方式、旅游方式和出行方式。”
劉照慧說道：“我特別看好科技對(duì)于整個(gè)行業(yè)的改造。”
對(duì)于旅游業(yè)的眾多企業(yè)而言，VR也為他們帶來了新的營銷工具和營銷機(jī)遇。去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部營銷副總劉墨非說道，2016年是VR爆發(fā)元年，“VR+旅游”是不可錯(cuò)過的營銷機(jī)遇。
VR技術(shù)所帶來的身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)，顛覆了以往的體驗(yàn)方式，比如大屏。贊那度創(chuàng)始人兼CEO吳瓚說道，“如果你在大屏幕上看一個(gè)動(dòng)物大遷徙還是鯨魚、鯊魚潛水，你并不會(huì)心跳加速，但是在VR就是一個(gè)身臨其境的體驗(yàn)。”
今年以來，“直播”是與VR一同火熱的體驗(yàn)方式，但是毋容置疑的是，VR視頻的拍攝難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直播的視頻，VR視頻成本方面也高于直播,然而，二者也有可以融合的地方，將直播加入VR視頻拍攝中，這也是現(xiàn)在部分公司正在思考的一個(gè)方向。
VR對(duì)于旅游的行前體驗(yàn)和決策能起到很好的輔助作用。對(duì)于那些沒有去過的景點(diǎn)，消費(fèi)者可以通過VR觀看目的地的景色，以決定自己是否想要去這個(gè)景點(diǎn)。VR給消費(fèi)者帶來了身臨其境的真實(shí)感受，消費(fèi)者可以戴這個(gè)頭盔體驗(yàn)潛水、過山車，哪怕知道這是假的，消費(fèi)者也依然能夠感到恐懼。
行業(yè)資源整合
VR與旅游的融合內(nèi)容，有分析人士指出，VR在旅游行業(yè)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是作為營銷工具，優(yōu)化出行前體驗(yàn)，主要應(yīng)用旅行社、OTA等渠道商以及酒店、郵輪、景區(qū)等上游資源方；二是作為消費(fèi)內(nèi)容，比如VR主題公園。旅行社和OTA等渠道商以展現(xiàn)旅游產(chǎn)品為主，而上游要素商中酒店、郵輪、景區(qū)等也以展現(xiàn)自身特色資源為主，兩者實(shí)質(zhì)均為進(jìn)行營銷宣傳，增強(qiáng)品牌意識(shí)，同時(shí)提升游客消費(fèi)體驗(yàn)；主題公園則更多將VR融入游樂項(xiàng)目中，有VR線下體驗(yàn)店、VEC、VR主題公園3種模式，注重游客的參與和互動(dòng)，通過創(chuàng)新VR項(xiàng)目本身吸引消費(fèi)者。
具體從VR內(nèi)容方面來看，記者注意到，越來越多的景區(qū)宣傳開始借助VR去360度全方位展示景區(qū)美景。VR內(nèi)容中也可以植入廣告成分，而廣告植入也成為企業(yè)的重要變現(xiàn)途徑。正如吳瓚向記者坦言，贊那度所拍攝的所有內(nèi)容中廣告收入占據(jù)非常大的比重。并且，以后VR內(nèi)容是第一個(gè)通過體驗(yàn)來變現(xiàn)的東西。
吳瓚還指出，整個(gè)渠道市場(chǎng)正在發(fā)生非常大的變化，國內(nèi)外許多APP和渠道都開始支持VR，比如優(yōu)酷、愛奇藝等。
從整合電商行業(yè)資源的角度來看，許多OTA企業(yè)正在做著VR戰(zhàn)略的嘗試和探索，比如：優(yōu)酷旅游的柯洋透露，最近優(yōu)酷旅游也在加入VR戰(zhàn)略，VR是接下來旅游前期體驗(yàn)的熱點(diǎn)，我們希望有一個(gè)沉浸式的體驗(yàn)，走出家門之前能有一個(gè)直接感受，還包括直接下單。去哪兒網(wǎng)方面，將在手機(jī)客戶端及PC網(wǎng)頁上多方面呈現(xiàn)VR技術(shù)，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)立體場(chǎng)景展示。
電商平臺(tái)正在嘗試融入VR營銷工具。消費(fèi)者在利用VR體驗(yàn)完景色之后，可以直接在平臺(tái)中直接下訂單，使之成為一個(gè)完整的消費(fèi)閉環(huán)。又或者VR+旅游平臺(tái)通過自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給平臺(tái)帶來大量流量，平臺(tái)再整合電商資源進(jìn)行變現(xiàn)。并且,這種整合電商行業(yè)資源的融合方式也是比較明顯的一個(gè)趨勢(shì)。
內(nèi)容：核心競(jìng)爭(zhēng)力
“VR硬件市場(chǎng)已經(jīng)屬于紅海市場(chǎng)”，吳瓚說道，“VR跟智能手機(jī)發(fā)展會(huì)很相像，智能手機(jī)有80%的市場(chǎng)占有率，今年頭顯不管PC端還是手機(jī)端，比較保守是2千多萬，到今年年底估計(jì)在國內(nèi)將有4千萬的VR用戶。VR頭顯已經(jīng)成熟了，最高端一千多美金，而到下一個(gè)階段幾百人民幣，再到下一個(gè)階段一百多塊。有一款華為榮耀手機(jī)，每一個(gè)包裝盒就是一個(gè)VR眼鏡，今年光是這款手機(jī)在國內(nèi)出貨量就達(dá)1500萬。”
盡管硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但也存在一些可以繼續(xù)突破的地方，一位VR硬件廠商負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在高品質(zhì)VR內(nèi)容都需要強(qiáng)大的處理器來實(shí)時(shí)渲染處理，也因此，現(xiàn)目前許多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容依然依靠的是PC端設(shè)備播放，移動(dòng)設(shè)備端也是未來可以繼續(xù)努力的方向之一。
VR+旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心到底是什么呢？
一個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代，VR+旅游領(lǐng)域亦是如此，加之硬件市場(chǎng)完全不具備優(yōu)勢(shì)的情況之下，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容便成為VR+旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。有分析人士指出，VR設(shè)備供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈且單次利潤較為固定，靠拼量積累；VR內(nèi)容創(chuàng)作則可使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)，利潤空間大，是核心競(jìng)爭(zhēng)力。旅游VR產(chǎn)品創(chuàng)作將提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息數(shù)據(jù)傳遞效率，提高行業(yè)整體信息化水平。
然而一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)卻是，VR內(nèi)容不僅僅在VR+旅游領(lǐng)域，甚至在整個(gè)VR領(lǐng)域都比較稀缺。劉照慧也認(rèn)為，缺少好的內(nèi)容正是目前VR領(lǐng)域的不足之處。
既然缺乏內(nèi)容，尤其是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，那為什么現(xiàn)在許多企業(yè)卻不急于解決這一問題呢？
對(duì)此，記者從兩家VR+旅游領(lǐng)域企業(yè)方面了解到，它們的想法非常相似，均表示之所以現(xiàn)在不急于大量生產(chǎn)內(nèi)容，原因在于目前仍然在探索VR+旅游的融合模式，同時(shí)也在探索不同模式之下需要的內(nèi)容，在模式探索成熟之后，再進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)。另外，生產(chǎn)內(nèi)容的成本比較高，如果現(xiàn)在盲目生產(chǎn)內(nèi)容，以后很可能意味著一筆巨大的損失。
未來，等到VR+旅游模式探索成熟之后，期待大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生，也更加期待VR對(duì)旅游業(yè)的改造優(yōu)化。